Der Kunde kauft zuerst den Verkäufer, als Zweites das Produkt. Wie erkennen Sie die Denkmuster Ihres Kunden bereits nach kurzer Zeit und nutzen diese Informationen für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch? Was ist Ihrem Kunden wirklich wichtig, was sind seine wahren Bedürfnisse und wie reagieren Sie darauf?

• Die persönliche Visitenkarte des Kunden
  Der Händedruck als Schlüssel zum Charakter
• Wie weit darf ich beim ersten Verkaufstermin gehen?
  Distanzzonen und Revierverhalten
• Beratungsgespräche von Mensch zu Mensch
  Das Sitzen – vom Gegner zum Mitmenschen
• Lassen Sie den Kunden aktiv am Verkaufsgespräch teilnehmen
  Der Oberkörper – Ausdruck des Dabeiseins
• Beziehungsgestaltung mit der Gefühlsebene
  Die Körperhälften – Gefühl oder Logik?
• Was ist Ihrem Kunden wirklich wichtig?
  Die Stirnfalten – geprägt durch unser Denkmuster
• Die wahren Bedürfnisse des Kunden
  Die Ohren – Spiegel der Persönlichkeit
• Wie will der Kunde die Angebotsphase erleben?
  Die Gesichtsform – sehendes oder fühlendes Wahr-nehmen
• Welche Werte und soziales Denken hat ihr Kunde?
  Die Finger – Symbolik der Lebenseinstellung
• Welches Überzeugungsmuster hat der Kunde?
  Augen – sagen mehr als man denkt
• Im Verkaufsgespräch
  Wer ist Ihnen wirklich zugeneigt?
  Arme und Beine – Zeichen der Sympathie

Nicht Worte und Sprache sagen die Wahrheit, sondern die dabei unbewusst gesendeten, körpersprachlichen Signale. Das Spannende ist, dass wir verlernt haben, die Ursprungssprache der Menschheit – die Körpersprache – zu verstehen. Ob im Alltag oder Beruf, wir können den “unbewussten Menschen” auf eine ganz besondere Art enthüllen und somit uns selbst sowie unsere Mitmenschen auf nie ausgesprochene Art verstehen.

• Die Kunst der Körpersprache erlernen
  Erlernen Sie mit Ihren “Röntgenaugen” die unbewusste Welt Ihrer Mitmenschen durch die Körpersprache wahrzunehmen – und damit die Geheimnisse der wahren, unbewussten Gedankenwelt Ihrer Freunde, Kollegen und Geschäftspartner kennen.
• Versteckte Körpersignale deuten
  Tauchen Sie ein in die Welt der persönlichen Geheimnisse: nehmen Sie wahr, was Ihnen Ihr Mitmensch niemals von sich aus verraten würde.
• Gestik und Mimik sehen und verstehen
  Wie Sie aus der unbewussten Körpersprache Ihrer Mitmenschen die innersten Wünsche und geheimsten Motive und Ziele ablesen können.
• Die Hände und der Händedruck – die ganz persönliche Visitenkarte unserer Mitmenschen
  Erkennen Sie durch den individuellen Händedruck sofort die „wahre“ Lebenseinstellung und die unbewusste Erwartungshaltung Ihres Gesprächspartners.
• Arme und Beine als Zeichen der unbewussten Sympathie
  Lesen Sie von den Bewegungen der Arme und Beine die wirklichen Gedanken über Zuneigung und Abneigung von Ihrem Gegenüber ab.
• Die beiden Seiten des Körpers – Gefühl oder Logik
  Erfahren Sie, wie Ihr Kollege, Mitarbeiter oder Freund seine Umgebung wahrnimmt und welche Gefühle er damit verbindet – und ob es Gefühle oder Logik sind, die eine zentrale Rolle in seinem Leben spielen.
• Gesicht – Der wahre Spiegel des Menschen
  Lesen Sie aus dem Gesicht Ihrer Mitmenschen die unbewussten Gedanken und das Erlebte eines jeden Menschen heraus.
• Können diese Augen lügen?
  Finden Sie heraus, wie Ihr Mitmensch die Welt sieht und welche persönlichen Sinne ihn unbewusst manipulieren.
  Die Zunge kann lügen – die Augen nie?
• Menschen durchschauen und richtig behandeln
  Erst der Blick durch die „Röntgenbrille“ enthüllt den Menschen, wie er wirklich ist… der Vorhang wird geöffnet.

Der richtige Witz vom falschen Sender? Die passende Geschichte, nicht unterhaltsam „rübergebracht“? Eine provokante Frage an falscher Stelle? – Das kann einem Referenten alles zerstören. Wie sie Ihren Witz, Ihre passende Geschichte und Ihre richtige Frage an Mann oder Frau, bringen erfahren Sie in diesem Seminar.

• Wie Sie durch Körpersprache Ihre ganze Persönlichkeit in Szene setzen.
• Entwickeln Sie anhand Ihrer Körpersprache einen mitreißenden Vortrags- und Führungsstil.
• Wie Sie durch Ihre Mimik und Gestik Ihre Selbstdarstellung wesentlich beeinflussen können.
• Wie Sie durch Ihre Körpersprache die Emotionen Ihrer Zuhörer steuern.
• Zeigen Sie durch Ihre Körpersprache, was Sie denken und was Ihnen wirklich am Herzen liegt.
• Wie Sie Ihre persönliche Ausstrahlung durch den wirkungsvollen Einsatz Ihrer Körpersprache erweitern.
• Wie Sie durch Ihre nonverbale Sprache bei fast jedem Menschen eine positive Beziehung hervorrufen.
• Begeistern Sie schon – oder präsentieren Sie noch?
• Wie Sie authentisch andere Menschen dazu bewegen, mit Ihnen Ihre Ziele zu erreichen.
• Wie Sie die widersprüchlichen, körpersprachlichen Verhaltensweisen Ihrer Geschäftskollegen durchschauen und konstruktiv darauf reagieren.

Sie sind mit Ihrem Unternehmen im 3. Jahrtausend angekommen? Glückwunsch! Fachlich sind Sie offenbar in Ihrem Element, wie aber steht es um Ihre emotionale Intelligenz? Die Märkte von morgen gewinnen Sie mit Hilfe der richtigen Strategie der Emotionen, welche ihre eigenen Spielregeln haben. Jeder Mensch gehorcht seinen Gefühlen. Nutzen Sie dieses Wissen für sich und Ihren Unternehmenserfolg! In diesem Seminar erfahren Sie, wie Emotionen behandelt werden möchten und sie (ein)kaufen.

• Emotionen haben die Macht am Markt übernommen.
• Menschen wollen keine Produkte und Dienstleistungen kaufen – sondern Emotionen. Aber wie?
• Produkte und Dienstleistungen der Unternehmen werden immer gleicher. Wie differenzieren Sie sich durch Emotionen?
• Im Verkaufen und Verhandeln treffen Emotionen zu 97% die Entscheidungen. Wie aber kaufen Emotionen ein?
• In den Märkten von Morgen entscheiden Ihren Erfolg die Emotionen. Wie erleben Ihre Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter die Welt ihrer Emotionen?
• Network Marketing und Empfehlungen sind mehr als Smalltalk und Visitenkartenaustausch. Erfolgreiche Beziehungsgestaltung regeln unsere Emotionen.
• Die Welt der Emotionen lebt nach ihren eigenen Spielregeln!

Menschen-Verstand wird im Gegensatz zu Sachverstand als ganz selbstverständlich vorausgesetzt, ohne dass es dazu einer Anleitung bedürfte. Die tägliche Erfahrung zeigt, dass häufig die besten Sach-Verständigen im Umgang mit Menschen Fehler machen, die sie sich auf ihrem Sachgebiet nicht erlauben würden oder leisten könnten. Diese Fehler können vermieden und ein kompetenter Menschen- Verstand entwickelt werden, wenn man die Biostruktur anderer Menschen erkennt. – In diesem Seminar lernen Sie die Methode des TRIOGRAM^® als einen Schlüssel zur wertfreien Menschenkenntnis kennen – eine Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches und leistungsfähiges Team.

• Wie Sie Ihre Sozial-Kompetenz verbessern und gezielt vertrauensvolle Beziehungen aufbauen.
• Wie wir Geschäftspartner und Kollegen wahrnehmen, welchen Vorurteilen und Einschränkungen wir dabei unterliegen.
• Erkennen und Verstehen der eigenen und fremden Wirkung.
• Praktische Anwendung für ein leistungsfähiges kompetentes Team.
• Die TrioMap: das Werkzeug, um die Biostruktur anderer Menschen zu orten.
• Sicherheit in der Signalerkennung und -Interpretation bekommen.
• Transfer-Übung: Verkaufsgespräche analysieren und bewerten.
• Praktische Anwendung anhand von Video-Beispielen.

Intensiv-Seminar – Praktische Selbst- und Menschen-Kenntnis mit dem STRUCTOGRAM^®

Unsere Stärken und Schwächen gleichermaßen verleihen uns Profil und Individualität und machen uns menschlich. Stärken betonen wir gern und Schwächen wollen wir kaschieren. Dabei ist eine umfangreiche Kenntnis über ihr Zusammenspiel das kreative Klima für eine Neubewertung unserer Fähigkeiten. Das STRUCTOGRAM^®-Training zeigt Ihnen Ihre ganz persönlichen Chancen und Risiken aufgrund des genetischen Codes Ihrer Persönlichkeit. Sie werden entdecken, dass Ihre vermeintlichen Schwächen auch Stärken spiegeln. Erkennen Sie die Beweggründe von Kunden, Kollegen, Mitarbeitern oder Chefs „auf den ersten Blick“ und lernen Sie, auf andere Menschen besser einzugehen. So werden Sie Ihre Ziele besser durchsetzen – ohne D u r c h s e t z u n g Ihrer Mitmenschen.

• Wie sind die individuellen, genetisch-veranlagten Grundmuster Ihrer Persönlichkeit und Ihres Verhaltens? Wo liegen Ihre eigenen Chancen und Risiken?
• Wo liegen Ihre Stärken? Wie setzen Sie diese gezielt ein?
• Wie schaffen Sie die Voraussetzungen, dauerhaft beruflich erfolgreich zu sein?
• Wie gelangen Sie zu mehr Lebensenergie und Daseinsfreude?
• Das STRUCTOGRAM^® – genetischer Code Ihrer Persönlichkeit.
• Durchführung der Biostruktur-Analyse mit dem STRUCTOGRAM^® als visualisiertem Ergebnis.
• Typische Sicht- und Verhaltensweisen verschiedener Biostrukturen (Persönlichkeits-Strukturen).
• Individuelle Chancen und Risiken, die sich für die eigene Tätigkeit daraus ergeben.
• Transferübung: Grundmuster verschiedener Biostrukturen im Kaufverhalten und bei Reklamationen (mit Video-Beispielen).

In vielen namenhaften Unternehmen ist das STRUCTOGRAM^® die Voraussetzung für eine Zusammenarbeit oder fester Bestandteil ihres Aus- und Weiterbildungsprogramms.