Der Kunde kauft zuerst den Verkäufer, als Zweites das Produkt. Wie erkennen Sie die Denkmuster Ihres Kunden bereits nach kurzer Zeit und nutzen diese Informationen für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch? Was ist Ihrem Kunden wirklich wichtig, was sind seine wahren Bedürfnisse und wie reagieren Sie darauf?
Sie wissen sofort, zu welchem Persönlichkeits-Typ Ihr Kollege oder Kunde gehört. Sie erfahren, was er gern hört und was Sie ihm nicht sagen dürfen. Sie wissen genau, wie er behandelt und zu seinem Vorteil überzeugt werden möchte.
Im Seminar „Körpersprache und Menschenkenntnis in Alltag und Beruf“ lernen Sie mit Ihren Röntgenaugen zu sehen und sich selbst und Ihre Mitmenschen besser zu verstehen. Constance Tornow, Expertin für Menschenkenntnis, Körpersprache und Kommunikation, vermittelt auf unterhaltsame Weise, wie aus Mimik und Gestik unterbewusste Botschaften Ihres Gegenübers herausgefiltert werden können.
In diesem Intensiv-Seminar entwickeln wir gemeinsam eine Strategie, mit der Sie positive Beziehungen zu wirklich jedem Menschen aufbauen können. Sie lernen, wie Sie schnell erkennen, zu welchem Persönlichkeits-Typ Ihr Freund, Kollege oder Kunde gehört. Sie erfahren, wie Sie unmissverständlich herausfinden, was er gern hört und was Sie ihm nicht sagen dürfen. Zu wissen, wie Ihr Mitmensch behandelt werden möchte, ist der Beginn einer empathischen Beziehung.
Der richtige Witz vom falschen Sender? Die passende Geschichte, nicht unterhaltsam „rübergebracht“? Eine provokante Frage an falscher Stelle? – Das kann einem Referenten alles zerstören. Wie sie Ihren Witz, Ihre passende Geschichte und Ihre richtige Frage an Mann oder Frau, bringen erfahren Sie in diesem Seminar.
Erfahren Sie, wie Sie aktiv über Ihre Körpersprache die beste Außenwirkung erzielen. Neben dem Faktischen Ihres Vortrages, Ihrer Wortmeldung in Diskussionen etc. vermitteln Sie vor allem ein Bild von sich selbst – in diesem Seminar lernen Sie die Gesetze der „Selbstpräsentation“ kennen. Und lernen Sie Ihr Auditorium als „Spiegel“ schätzen: Referenten mit Menschenkenntnis können rasch die Reaktionen Ihrer Zuhörer auswerten – entwickeln Sie in diesem Seminar Strategien, Signale bewusster zu erkennen und richtig einzuordnen mit dem Ziel, Gespräche, Verhandlungen und Beziehungen erfolgreich zu gestalten.